Esia mengecoh

[rianfish]

Masyarakat Awam terkecoh promosi ESIA: SMS Rp 1,- /
> Karakter
>
>
> Saya telah melakukan test, ternyata promosi ESIA yang
> katanya SMS rp1,- /
> karakter itu tidak sepenuhnya benar. Memang Rp1,- tidak
> berarti sama
> sekali bagi kita tetapi kalau kita hitung secara akurat
> berdasarkan data
> jumlah subscriber ESIA saat ini maka prakiraan Saya
> pemasukan ekstra bagi
> ESIA mencapai Milyaran rupiah dalam sebulannya. Bukan
> main.
>
> Saya melakukan perhitungan ini tanpa tendensi apapun
> terhadap ESIA
> melainkan murni karena salah satu HP saya juga menggunakan
> ESIA jadi ini
> adalah hak Saya selaku pelanggan. Selain itu karena Saya
> suka mengamati
> dunia telematika maka sangat tertarik melakukan deep test
> khusus pada
> layanan2 yang dianggap inovatif.
>
>
>
> Cara menemukan selisih tersebut sangatlah sederhana (you
> can even test it
> your self):
>
>
>
>
>
> Btw, cara ini telah Saya lakukan dari beberapa nomor ESIA
> yang berbeda,
> diulangi pada hari yang berbeda dan waktu yang berbeda.
> Kesalahan
> perhitungan tersebut TERNYATA KONSISTEN pada semua nomor,
> semua waktu dan
> TERPOLAKAN !!, jadi sepertinya bukan kesalahan tanpa
> kesengajaan! !!
>
> Setelah mengirim SMS dengan huruf seperti dibawah ini lalu
> Saya check via
> voice maupun dg fitur SMS dengan keyword
> "Talktime" ke 555:
> A = di charge 1 karakter (oke donk)
>
>
> A BC = di charge 4 karakter (sip laah)
>
>
> ABCDE = di charge 6 karakter (LHO KOK!! mustinya kan 5
> karakter??).
>
>
> charges tambahan Rp1,- ini terus terbawa bila panjang SMS
> antara 6-14
> karakter.
>
>
> trus Saya ngirim 123456789012345 = di charge 17 karakter
> (lho kok?? anak
> SD
> juga gampang ngitung jejeran itu harusnya hanya 15
> karakter)
>
>
> jadi dari digit 15 keatas charges ekstra menjadi Rp2,-
>
>
> tambah penasaran Saya ngirim 1234567890123456789
> 01234567890 = di charge
> 33
> karakter (lho kok malah nambah lagi)
>
>
> ya udah Saya nggak mau ngetest lagi... karena test dengan
> variasi
> tersebut
> sudah lebih dari cukup... kebayang mungkin sampai 160
> karakter chargesnya
> ternyata berlipat2.. hiiii.. edun !!
>
>
>
>
>
> Saya benar2 gak abis fikir. ini orang2 di ESIA apa perlu
> BELAJAR
> BERHITUNG
> lagi ?? BELAJAR TELITI?? atau malah perlu BELAJAR JUJUR
> yah? )
>
>
>
>
>
> Jangan2 dari direksi sampai staf mungkin perlu belajar
> matematika lagi
> karena kalau dari perhitungan dibawah 10 saja mereka sudah
> salah maka Saya
> ngeri bagaimana mereka bisa berhitung dalam jumlah ratusan
> miliar atau
> triliunan (asumsi tersebut adalah rata2 pemasukan
> perusahaan
> telekomunikasi
> yang sudah established) .
>
>
>
>
>
> Sekali lagi memang dengan selisih cuma beberapa rupiah itu
> kita tidak
> dirugikan, karena harga tersebut tidak ada nilai ekonominya
> secara
> individual. Tapi coba hitung dengan selisih tersebut maka
> jelas ESIA yang
> sangat diuntungkan karena berdasarkan sumber yang valid,
> sampai akhir
> kuartal pertama 2008 jumlah pelanggan ESIA ada 4.5jt
> subscriber. Bila
> dirata2kan masing2 pelanggan mengirim 5 SMS dalam sehari
> saja maka
> keuntungan ESIA dari selisih tersebut sudah Rp22.500.000, -
> (dua puluh dua
> juga lima ratus ribu rupiah) PER HARI !!.
>
> Nah dikalikan 30 hari (1 bulan) maka "pendapatan
> ekstra" ESIA tersebut
> adalah sebesar Rp675.000.000, - !!! itu kalau rata2
> pelanggannya hanya
> mengirim 6 huruf / SMS saja, tapi kalau rata2 subscriber
> mengirim diatas
> 15
> huruf / SMS berarti keuntungan ESIA hanya dari SELISIH
> tersebut sudah
> lebih
> dari 1 milyar sebulan !!. Mengingat layanan ini sudah
> dijalankan selama
> 2.5 bulan berarti estimasi keuntungan ESIA
> "mengambil" pulsa pelanggannya
> adalah sebesar 2.5 Milyar Rupiah !! wooowww....
>
> Karena Saya pernah bekerja sebagai Data Center Manager pada
> suatu operator
> GSM maka Saya tahu bahwa suatu perusahaan telekomunikasi
> yang baik pasti
> ada cross-check antara data transaksi (pulsa), data income
> dan data pajak.
> Bila ini dilakukan dengan baik seharusnya ESIA dapat segera
> menemukan
> selisih / discrepancy ini dari sejak awal layanan ini
> diimplementasikan
> (yaitu sejak 15 mei 2008). Tapi mengapa selisih ini bisa
> lolos
> berbulan-bulan? entah tidak teliti (tapi kok tidak
> telitinya bisa bareng2
> seluruh karyawan satu perusahaan?) atau tidak jujur?
> (kalaupun iya niat
> tidak jujur kok tega2nya tidak jujur terhadap pelanggan
> yang menghidupi
> mereka?, dan mayoritas pelanggan ESIA kan sepertinya justru
> orang2 kecil,
> orang2 kurang mampu, yang membeli pulsa secara pas-pasan)
>
>
> Melihat keadaaan atau temuan ini harapan Saya selayaknya
> BRTI (Badan
> Regulasi Telekomunikasi Indonesia ) memberikan teguran
> kepada ESIA lalu
> ESIA mengembalikan segala kelebihan pemasukan mereka selama
> ini bukan
> kepada pelanggan (karena motong pulsa aja terbukti ESIA
> nggak becus salah2
> nanti ngembaliinnya juga lebih gak becus lagi). Jadi ESIA
> sebaiknya
> mengembalikan saja kepada departemen sosial utk disalurkan
> kepada yang
> membutuhkan (atau kemanalah sesuai aturan hukum yang
> berlaku di Indonesia
> ). Saya pribadi rela dan yakin uang tersebut kalau kita
> amalkan dapat
> bermanfaat banyak bagi orang susah.
>
>
> Mari kita dukung orang susah dengan cara menyampaikan
> informasi ini kepada
> BRTI agar dapat segera ditindaklanjuti.
>
>
> Supaya info ini lebih clear Saya cerita dikit asal muasal
> temuan ini juga
> dari ketidak sengajaan:
>
>
> Kepada wartawan suatu portal berita terkenal, terkait
> dengan pelansiran
> produk ESIA ini (pertengahan mei 2008) dalam wawancara via
> email Saya
> pernah menjelaskan bahwa melakukan charging secara per
> karakter itu tidak
> sulit akan tetapi memang perlu effort karena ada modul yang
> menghitung
> jumlah karakter (biasanya kan hanya menghitung berdasarkan
> jumlah
> pengiriman sms saja). Dan perhitungan panjang karakter
> tersebut dalam
> dunia komputerisasi amat sangat mudah.
>
>
>
>
>
> Lalu belum lama ini waktu anak2 saya yg SMA maupun yang SMP
> bilang
> ternyata
> ESIA murah sekali. Saya padahal udah lama pake ESIA juga
> (utk bertelponan
> ke nomor2 tertentu atau utk pembicaraan lama) tapi Saya gak
> pernah
> perhatikan pulsa.
>
>
> Karena cerita anak saya tersebut serta kenyataan jumlah
> SMSan anak2 Saya
> banyak banget pikir2 lumayan juga kalo mereka Saya belikan
> yang ESIA. Dan
> singkat cerita masing2 saya belikan paket ESIA yang murah
> merah (rp245.000
> sudah jreeng)... btw, yang GSM tetap mrk pake karena ada
> MP3nya dan
> fiturnya jauh lebih bagus.
>
>
> Penjaga toko yang menjual ESIA tsb (Cinere Mall) mengatakan
> bahwa ESIA
> sekarang PALING LAKU karena dianggap PALING MURAH, oleh
> sebab itu sangat
> disukai orang2 yang kurang mampu (Saya membayangkan banyak
> orang2 yang
> kurang mampu pakai ESIA dan ternyata pulsanya digerogoti
> ESIA .. duuh
> tegaaaaaaaaaaa! !!!)
>
>
> Yang bikin nyesek itu promosi ESIA bahwa SMS Rp1,- /
> Karakter itu katanya
> SMS pembawa keadilan. Saya jadi rancu arti keadilan, kalo
> nyedot pulsa
> pelanggan itu sebenarnya adil buat siapa sih???
>
>
> Lalu anak2 Saya mulai sering SMSan, tapi sering sekali
> mereka menulisnya
> cuma singkat2. Saya ampe tegur anak2 Saya "SMS udah
> murah kok nulis pake
> disingkat2 gitu sih, kasihan temen kamu yang baca"
> jawab mereka kira2 "kan
> supaya lebih murah lagi, lagian sudah umum singkat2 spt
> ini, temen2 ngerti
> kok" ... pikir Saya ya udah gapapa lah wong anak2.
>
> Lalu tiba2 Saya kepikiran, beneran gak yah ESIA menghitung
> per karakter?
> itu sebabnya Saya menggalang anak2 Saya (serta temannya)
> untuk mengirim
> SMS
> dengan cara diatas. Baik ke sesama ESIA maupun ke GSM.
> Dan hasilnya
> seperti yang Saya temukan tsb.
>
> Seharian (dari subuh sampai barusan pukul 7pm) dengan niat
> baik ingin
> menyampaikan hal ini langsung ke ESIA Saya mencoba
> menghubungi customer
> care ESIA tapi susahnya minta ampun. selalu sibuk. Apakah
> itu karena
> petugas Call Centernya sibuk menerima complaint yang serupa
> ataukah enggan
> menerima call dari pelanggannya (udah tau pasti bakal pada
> complaint).
> Entah yaaa...
>
>
> Akhirnya Saya mohon maaf bila atas kejujuran dan ulasan ini
> ada pihak yang
> merasa kurang berkenan. Setulusnya ini adalah tidak lain
> demi membela
> kepentingan dan hak pelanggan serta pajak bagi pemerintah.
>
>
> ps. Untuk bukti semua kesalahan perhitungan ESIA tersebut
> Saya masih
> menyimpannya di HP, incase pihak ESIA mau melakukan
> cross-check, fact
> finding dll.
>
>
> エラーファイル名が指 定されていません。
>
>
> Note ini adalah ketentuan tarif Rp1,- / Karakter yang Saya
> barusan kutip
> langsung dari situs ESIA:
>
>
>
>
>
> Catatan:
> Tarif berlaku mulai 15 Mei 2008.
> Tarif +ppn 10%.
> Berlaku untuk pengguna esia.
> Tarif berlaku untuk semua huruf alphabet/latin;
> angka; tanda baca
> umum seperti spasi, tanda tanya, tanda seru, titik
> dll; dan
> simbol-simbol seperti @,+,%,#, dll
> Selain huruf alphabet/latin, seperti huruf Korea ,
> Cina, dll, maka
> tarif SMS akan disesuaikan dengan jumlah karakter
> dari simbol-simbol
> tersebut
> Tarif berlaku untuk pengiriman antara sesama perorangan.
> Tarif tidak
> berlaku untuk SMS berlangganan, SMS Premium, SMS
> layanan/fitur dan
> sejenisnya. Tarif pengiriman layanan esia seperti DV8.88,
> nada sambung,
> SPORTesia, esia isi ulang bawa rejeki dan shortcode khusus
> lainnya,
> ditentukan sesuai dengan tarif masing-masing layanan.

[taras]

Repot amat ya mau send sms dihitung dulu habisnya bakal berapa

[dodyprsty]

Ulasannya bagus bro
Kirim aja ke kompas juga, biar orang lain juga tau, ESIA jg bisa evaluasi.
Dan saya sangat setuju juga bila kelebihan beberapa rupiah tsb, digunakan untuk membantu saudara2 kita yg lagi kesulitan.

Dan sekali lagi "SALUT" buat bro rianfish

[rianfish]

bukan gw yg lakonin ini bro, ini copy paste saja dari email yg gw dapat.
Yg punya Esia gak usah nyoba, krn ya hanya buang2 pulsa dan menguntungkan esia saja.

[andhara]

Info sekedar mengingatkan...bolehlah...

[erwin aja]

waduh........ gw pelangan esia udah tahunan nech....

[rianfish]

buat perorangan sih, gak ada artinya bbrp rupiah bro, tp kalo seluruh pelanggan yg kena, ya itung saja sendiri bro.
Sekarang gejala kembalian dgn permen dari supermarket atau makanan di mal, mulai ramai lagi nih. Rp.100 diganti permen 1, memang nilai gak seberapa, tp secara etika, sangat tdk pantas.

[rianfish]

Gw kemaren di Artha Gading, beli minuman, pertama 200 dikasih permen 2, ya sdh, sabar saja. Lalu mau pulang, gw beli minuman lg, dikasih lg permen 2 untuk kembalian Rp.200, gw tanya gak sediakan uang logam saja, dijwb tdk ada, gw bilang punya Rp.500 tdk? Ada pak, nah nih gw kasih permen 5, thanks. 4 permen dr mrk, dan 1, pas ada di kantong gw.
Biar gak seberapa, tp hati PUAS!!!

[kalesa]

Originally Posted by rianfish

Gw kemaren di Artha Gading, beli minuman, pertama 200 dikasih permen 2, ya sdh, sabar saja. Lalu mau pulang, gw beli minuman lg, dikasih lg permen 2 untuk kembalian Rp.200, gw tanya gak sediakan uang logam saja, dijwb tdk ada, gw bilang punya Rp.500 tdk? Ada pak, nah nih gw kasih permen 5, thanks. 4 permen dr mrk, dan 1, pas ada di kantong gw.
Biar gak seberapa, tp hati PUAS!!!

TOP BRAVO

pengen tau tuh yang jual mukane kek gimana

salut buat om Rian

[taras]

Originally Posted by rianfish

Gw kemaren di Artha Gading, beli minuman, pertama 200 dikasih permen 2, ya sdh, sabar saja. Lalu mau pulang, gw beli minuman lg, dikasih lg permen 2 untuk kembalian Rp.200, gw tanya gak sediakan uang logam saja, dijwb tdk ada, gw bilang punya Rp.500 tdk? Ada pak, nah nih gw kasih permen 5, thanks. 4 permen dr mrk, dan 1, pas ada di kantong gw.
Biar gak seberapa, tp hati PUAS!!!

TOP abis om Rian,3 kali ke tempat yang sama, dalam hati penjual tu
pasti dongkol abis.

Memang rese sih yang gitu2, khususnya MM/Super Market, kalo bikin harga sering
ganjil2, seperti 1.275, tapi secara riil harganya ga segitu lagi, menjadi 1.300 karena
urusan pengembalian uangnya susah, dan kebiasaannya seringnya dibulatkan ke atas.
Selisihnya nilainya sih memang ga material, tetapi bila dikumulatifkan lumayan juga
nilainya. Beberapa store, untuk masalah pembulatan harga ini dicantumkan dalam
struk belanja, selisihnya masuk sebagai amal

Yang sering2 belanja di MM/Super market, selalu sedia uang receh ya, pecahan
25, 50, 100, 200, 500 ( yang komplit ), biar bingung kasirnya, he2

[kalesa]

Originally Posted by taras

TOP abis om Rian,3 kali ke tempat yang sama, dalam hati penjual tu
pasti dongkol abis.

Memang rese sih yang gitu2, khususnya MM/Super Market, kalo bikin harga sering
ganjil2, seperti 1.275, tapi secara riil harganya ga segitu lagi, menjadi 1.300 karena
urusan pengembalian uangnya susah, dan kebiasaannya seringnya dibulatkan ke atas.
Selisihnya nilainya sih memang ga material, tetapi bila dikumulatifkan lumayan juga
nilainya. Beberapa store, untuk masalah pembulatan harga ini dicantumkan dalam
struk belanja, selisihnya masuk sebagai amal

Yang sering2 belanja di MM/Super market, selalu sedia uang receh ya, pecahan
25, 50, 100, 200, 500 ( yang komplit ), biar bingung kasirnya, he2

btw pas gw kuliah hukum perbankan...dikasi tau kalo rupiah itu alat pembayaran resmi di Indonesia, jadi kalo ada di Indonesia yang berani nolak rupiah maka dia melanggar UU (ga tau lupa gw UU ama pasalnya )...jadi kalo bayar pake 25 50 atau 100 harus diterima

jangan malu

[erwin aja]

bawa dompet koin donk...

[taras]

Originally Posted by kalesa

btw pas gw kuliah hukum perbankan...dikasi tau kalo rupiah itu alat pembayaran resmi di Indonesia, jadi kalo ada di Indonesia yang berani nolak rupiah maka dia melanggar UU (ga tau lupa gw UU ama pasalnya )...jadi kalo bayar pake 25 50 atau 100 harus diterima

jangan malu

Betul itu, dianya sendiri juga ga malu2 ganti uang kembalian pake permen
Bila perlu, selain sedia uang pecahan receh komplit, jangan lupa bawa sekantong permen
juga, apabila uang kembalian dikasih permen, tinggal tunjukin permen kita sambil
berkata "waduh mas/mbak, sudah kebanyakan permen tuh ...."

[taras]

Originally Posted by erwin aja

bawa dompet koin donk...

Iye, kan bisa multifungsi juga, buat nabok kalo ada copet mantep tuh uang
receh sekantong

[rianfish]

memang sih uang 25,50,100 itu udah gak ada nilainya di jakarta, di putaran yg suka dijaga pak Ogah saja, di aspalnya, gw banyak liat bekas uang2 itu yg dibuang, jd kelindas mobil dan tertanam di aspal.
Kalo lagi mabok aja kali, tar di korek lagi.. mayan buat beli topi miring...